Implementación de un plan de negocio del servicio delivery en el distrito de Congalla - Angaraes - Huancavelica: multiservicios toro

Abstract

En el distrito de Congalla, provincia Angaraes, departamento de Huancavelica, no existe un negocio que brinde el servicio delivery, por lo que existe una brecha de mercado, nuestra empresa ve como una oportunidad e implementa el plan de negocio del servicio delivery en la empresa Multiservicios Toro. Nuestros clientes tienen necesidades diversas y similares dependiendo a la estación del año, festividades que ocurren cada cierto tiempo en el año, imitación de la moda en la capital limeña atraídos por la televisión o redes sociales, por lo que la demanda de productos de primera necesidad, ropa y calzado, locería y cristalería dependen de ello. El estudio de mercado nos permitió realizar la encuesta que fue muy importante para ver la aceptación y la necesidad de contar con el servicio delivery en el distrito de Congalla, teniendo un 89.10 % de aceptación, lo que nos da luz verde para emprender este negocio. Nuestro plan de comercialización radica en la necesidad de contar con una cuenta de Facebook, puesto que la mayoría de jóvenes cuentan con esta red social, lo que nos permite llegar a sus padres a través de ellos, por ello Multiservicios Toro crea su página en Facebook y publica las novedades de los servicios que realizamos. El plan técnico inicia desde la adquisición de activos para el funcionamiento de la empresa, contamos con 2 establecimientos, por el momento el administrador se hace cargo del local 1, tenemos un responsable de la tienda 2 y un contador que hace las declaraciones mensuales; el cliente realiza su pedido y nosotros nos encargamos de que el cliente quede satisfecho al recibir su pedido. La planificación financiera inicia con una inversión en efectivo de s/ 2, 000. 00 puesto que para iniciar el negocio tuvimos que adquirir una laptop y un celular, nuestras ventas son un boom por el momento y esperamos que siga creciendo, los gastos de venta son fijos ello nos permite que nuestras utilidades sean altas y el VAN el TIR nos da luz verde para iniciar este negocio.