Relaciones humanas y su influencia en calidad educativa del programa de tecnología médica de la universidad Alas Peruanas, Chiclayo 2019
Resumen
La calidad educativa es un factor determinante para el desarrollo de un país, es por ello 
el interés de estudiarla y conocerla. El presente estudio, tuvo como objetivo determinar 
cómo las relaciones humanas influyen en la calidad educativa del Programa de 
Tecnología Médica de la Universidad Alas Peruanas – Filial Chiclayo 2019. 
El diseño de la investigación fue no experimental de tipo descriptivo, correlacional, se 
utilizó como instrumento el Test de Likert, a través de dos cuestionarios, uno para medir 
las relaciones humanas y el otro la calidad educativa, cada test consta de 20 items, la 
muestra estuvo compuesta de 38 docentes y 80 alumnos de los ciclos 5to y 7mo.  
La variable relaciones humanas tuvo como dimensiones: la motivación inspiracional, el 
trabajo en equipo, valores, y la comunicación, la variable calidad educativa tuvo como 
indicadores a: desempeño docente, implementación tecnológica, proceso de enseñanza y 
aprendizaje, bienestar estudiantil.  
Del análisis realizado se encontró que las relaciones humanas en Programa de 
Tecnología Médica de la Universidad Alas Peruanas, los docentes tienen una percepción 
con tendencia de nivel “Medio”, ya que los porcentajes más altos obtenidos se 
encuentran en le nivel “Medio bajo” con 31.75% y “Medio alto” con 30.25%; 
percepción de los alumnos sobre la variable calidad educativa fue de 30.75% en el nivel 
“medio bajo”, y 29.81% en el nivel “bajo”. 
Se concluye que si existe una relación entrre ambas variables, ya que el resultado 
obtenido es   r = 0,951 (p - valor < 0,5), este valor obtenido demuestra que existe una 
relación muy alta entre las variable, por lo tanto, señala que las relaciones humanas 
tienen una relación positiva y directa con la calidad educativa


