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dc.contributor.advisorZoeger Calle, Erik Antonioes_ES
dc.contributor.authorDavila Buendia, Amanda Rocio
dc.date.accessioned2024-01-23T15:31:30Z
dc.date.available2024-01-23T15:31:30Z
dc.date.issued2022
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12990/12649
dc.description.abstractEl estudio a continuación tiene como fin la propuesta de un plan estratégico acorde al diagnóstico situacional del Hotel SERTUCO E.I.R.L, de la ciudad Moquegua, provincia Mariscal Nieto, Perú en el año 2021. Por consiguiente, la indagación está conformada por tres capítulos. De la siguiente manera, la problemática, la delimitación de la investigación, las incógnitas a resolver, objetivo general y objetivos específicos y el método científico desarrollado durante todo el estudio, están plasmados en el capítulo I. Continuando, el capítulo II establece el marco teórico en el que se exponen los antecedentes investigativos y las bases teóricas en las cuales se sustentó el estudio como es el plan estratégico y el cuadro de mando integral. Finalmente se realiza la presentación, análisis e interpretación de resultados descritos en el capítulo III, en el cual se examina el entorno externo e interno del ente económico donde se identificaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que constituyeron la base para establecer un total de 8 objetivos estratégicos distribuidos en las metas finales, consumidores, procesos internos y aprendizaje. Donde, para cada uno de ellos se establecieron iniciativas, indicadores, frecuencia de evaluación y una escala para valorar el cumplimiento de dichos objetivos.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Alas Peruanases_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es_ES
dc.subjectPlan estratégicoes_ES
dc.subjectCuadro de mando integrales_ES
dc.subjectHoteles_ES
dc.titlePropuesta de un plan estratégico mediante el cuadro de mando integral en el hotel colonial– EMP. Sertuco E.I.R.L., de la ciudad Moquegua, provincia Mariscal Nieto, Perú en el año 2021es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameLicenciada en Administraciónes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Alas Peruanas. Facultad de Ciencias Empresariales y Educaciónes_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
renati.author.dni42643604
renati.advisor.dni41843009
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8718-7861es_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.discipline413016es_ES
renati.jurorArraya Celis, Eduardo Ygnacioes_ES
renati.jurorBlas Sánchez, Julio Ernestoes_ES
renati.jurorSimeón Carhuavilca, Adolfo Antonioes_ES


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