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Diseño de un observatorio estratégico de tendencias como herramienta informativa para motivar a los fabricantes de calzado de Trujillo a mejorar la calidad de productos en el año 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
El presente estudio plantea el diseño de un observatorio estratégico de
tendencias e innovación en la producción de calzado como una fuente de
información digital del entorno que permita a los empresarios del sector
motivarse ...
Servicio al cliente y lealtad de compra de los consumidores de la Empresa Agropecuaria Guardia S.A.C del Distrito de Huaura, 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La presente tesis analiza la relación que se da entre el servicio al cliente y lealtad
de compra de los consumidores en la empresa “Agropecuaria Guardia” S.A.C.,
del distrito de Huaura, 2017. Así mismo, tiene como objetivo: ...
Clima organizacional y su influencia en la calidad de servicio de la municipalidad distrital de San Jerónimo, Andahuaylas, Apurímac, en el periodo 2017
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La presente investigación busca analizar y determinar la relación e influencia entre dos variables de suma importancia en la gestión de recursos humanos: clima organizacional y calidad de servicio. Este estudio es de suma ...
La gestión administrativa y su relación con la calidad del servicio al cliente en la empresa Mivisa Perú S.A.C. Paracas - Pisco 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
El presente trabajo de investigación tuvo como propósito determinar la
relación entre la gestión administrativa y la calidad del servicio al cliente en la
Empresa MIVISA PERÚ S.A.C. de Paracas - Pisco, en el año ...
Gestión del conocimiento y la calidad de servicio en la Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento Tacna S.A., Enero - Septiembre del año 2016
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La presente investigación tiene como objetivo principal el determinar la relación entre la
gestión del conocimiento y la calidad de servicio que percibe el personal de la Entidad
Prestadora de Servicios de Saneamiento ...