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Impacto de las competencias laborales en la satisfacción de los clientes del hotel Fundador – Arequipa 

Bustos Valverde, Gina Lourdes (Universidad Alas Peruanas, 2016)
La investigación se desarrolló con la finalidad de abordar el problema que representa para las organizaciones no saber administrar adecuadamente al recurso humano, ya que se evaluó y determinó cómo las competencias laborales ...
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Servicio de atención al cliente en los restaurantes de la cadena Roky's en el Distrito de Trujillo - 2016 

Moreno Urtecho, Fernando Steve (Universidad Alas Peruanas, 2016)
La presente investigación tiene como objetivo general Identificar el proceso de servicio de atención al cliente en los restaurantes de la cadena Roky’s en el Distrito de Trujillo, Utilizando estándares derivados de las ...
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Evaluación de los desastres naturales y actividad turística en el santuario de Machu Picchu, 2010 – 2015 

Navarro Yepez, Carmen Fernanda (Universidad Alas Peruanas, 2016)
La presente investigación con fines de graduación es de diseño No experimental de tipo descriptivo, aplicado en el sitio turístico de Machu Picchu; la principal técnica que se utilizó en la investigación es la encuesta, ...

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AutorBustos Valverde, Gina Lourdes (1)Moreno Urtecho, Fernando Steve (1)Navarro Yepez, Carmen Fernanda (1)Materia
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (3)
Bajas calificaciones (1)Cliente (1)Coaching Profesional (1)Conductuales (1)Desastres naturales (1)Destino turístico (1)Funcionales (1)Machu Picchu (1)Modelo SERVQUAL (1)... másFecha
2016 (3)
Has File(s)Yes (3)

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