Ausencia del fortalecimiento del liderazgo y su influencia en el clima organizacional de la municipalidad provincial de Moyobamba – 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación lleva por título “AUSENCIA DEL FORTALECIMIENTO DEL LIDERAZGO Y SU INFLUENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE MOYOBAMBA – 2018. El objetivo fue: Determinar los factores que influyen en la ausencia del fortalecimiento del liderazgo en el Clima Organizacional de la Municipalidad Provincial de Moyobamba – 2018. El tipo de investigación fue el descriptivo – explicativo. El nivel de investigación del presente estudio fue básica o sustantivo. El diseño de investigación que corresponde es el descriptivo –Explicativo. La población considerada fueron todos los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Moyobamba, que son un total de 60. La muestra fue aleatoria o al azar y se consideró a 30 trabajadores Las principales conclusiones fueron: La entidad favorece la comunicación asertiva en el trabajo en equipo del personal e influye en el logro de los objetivos en el área de trabajo. El personal comparte propuestas de iniciativa en el trabajo, aporta ideas valiosas, pero considera que su trabajo no es reconocido como debería serlo, y en la toma de decisiones esta mayormente no es fortalecida por los demás trabajadores. La comunicación interpersonal entre compañeros de trabajo es efectiva y las relaciones interpersonales son cordiales y abiertas. El personal asume con responsabilidad los servicios que el cliente lo requiere, han recibido algún tipo de capacitación y cumple satisfactoriamente sus funciones establecidas por la institución. El personal desarrolla al máximo sus capacidades profesionales y en lo referido a los materiales y/o requerimientos que se presenta en la institución, mayormente no cumplen con las expectativas profesionales. No hay mucha flexibilidad en el desarrollo de actividades en la Institución y el personal adapta respuestas y tácticas a las circunstancias cambiantes.