Incidencia de los factores socioculturales en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa Las Tres Torres, Tarapoto 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general el Determinar la incidencia de los factores socioculturales en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa “Las Tres Torres, Tarapoto 2017. Para ello se utilizó la técnica de la encuesta, mediante un cuestionario de 15 preguntas, utilizando una escala tipo Likert, aplicada al personal dela empresa en estudio para evaluar el desempeño laboral, así como otra encuesta para el personal,pero en lo referente al análisis de los factores socioculturales, y así obtener información primaria para el correcto análisis de las variables. La investigación presenta un tipo descriptivo con nivel correlacional causal, dado que se observará el comportamiento de las variables, además de establecer la incidencia de una respecto a la otra, es decir, independiente sobre dependiente. Por los resultados encontrados se concluye por medio de la Prueba de Correlación biserial, oportuna para la medición de variables con escala ordinal y nominal, un Sig. (Bilateral) de 0.000, siendo este menor a α =0.05, por lo que se rechazó la hipótesis nula de la investigación, aceptándose que los factores socioculturales inciden significativamente en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa “Las Tres Torres, Tarapoto 2017”. Asimismo; los resultados obtenidos de la prueba del coeficiente de determinación o r², se infiere que los factores socioculturales influyen en un 93.70% sobre el desempeño laboral delos colaboradores de la empresa “Las Tres torres,Tarapoto 2017”, siendo la diferencia de 6.3% una influencia generada por otras variables o factores. Adicional a ello; el nivel de causalidad es equivalente a un 0.968.