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Influencia del sistema CRM en la calidad de servicio al cliente de la empresa de trasporte TRANSANI S.R.L. del distrito de Mala –2016
(Universidad Alas Peruanas, 2017)
La presente investigación tiene como objetivo determinar la influencia del Sistema CRM en la calidad de servicio al cliente de la empresa de servicios de transporte TRANSANI S.R.L. ubicada en el distrito ...