Nivel de satisfacción acerca de la calidad de atención del profesional de Enfermería en el área de crecimiento y desarrollo del centro materno infantil Santa Rosa, de Puente Piedra. marzo - junio Lima - Perú 2014
Resumen
El objetivo de la investigación fue determinar el nivel de satisfacción acerca de la
calidad de atención que brinda el profesional de enfermería, fue un estudio de tipo
no experimental de nivel descriptivo y de corte transversal con una muestra de 210
madres. Entre sus conclusiones tenemos. El nivel de satisfacción acerca de la
calidad de atención que brinda el profesional de enfermería en un mayor porcentaje
es medianamente satisfechas, seguida de un porcentaje considerable de ellas que
se encuentran satisfechas y solamente un mínimo porcentaje refieren estar
insatisfechas.
Las características sociodemográficas de las madres que acuden al Centro
Materno Infantil Santa Rosa: El promedio de edad de las madres del Centro
materno Infantil Santa Rosa es de 25 a 31 años. El mayor porcentaje tienen
nivel de estudio de secundaria completa, su promedio de ingreso económico
medio es S/805 soles, el lugar de procedencia de la mayoría de las madres es
Lima; el promedio de Tiempo de espera de las madres es 50 minutos.
El nivel de Satisfacción según las características sociodemográficas de las
madres: La edad; ingreso económico y el tiempo de espera tienen relación
directa con el nivel de satisfacción. El grado de instrucción y el lugar de
procedencia no guardan ninguna relación.