La calidad en los servicios en las instituciones del sector público ha sido cuestionada en varias ocasiones y la mayoría de las veces encontramos usuarios insatisfechos con el servicio que recibieron dentro de la ...

El presente trabajo de investigación titulado CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN DEL USUARIO DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTES DE AUTOS HUÁNUCO – TINGO MARÍA, 2018, tuvo como propósito determinar el grado de ...

Al finalizar la investigación se señalan aportes respecto a nuevos conocimientos sobre los niveles de las variables: la motivación y el desempeño laboral y como estas variables se relacionan considerando a los factores ...

La tesis titulada: “Las 5´S y la atención al cliente en el área de caja de la Universidad Alas Peruanas, Filial Pucallpa: 2018”, es una investigación de tipo aplicada porque a través de los resultados que otorga el ...

La presente investigación intitulado “ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL Y SU INFLUENCIA EN EL POSICIONAMIENTO DE LA CAJA MUNICIPAL DE HUANCAYO AGENCIA CERRO DE PASCO 2016”. El conocimiento del marketing digital es ...

Esta tesis analiza la relación entre el control interno y la gestión administrativa en la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de Pasco en el período comprendido del año 2016; el cual se constituye ...

La presente investigación: “Motivación para el desempeño laboral del personal administrativo en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha: 2018, tuvo como objetivo determinar la relación entre la motivación y el desempeño ...

Las empresas agroindustriales en nuestro país abarcan un gran segmento de la economía nacional, sin embargo no cuentan con un modelo de innovación para el desarrollo y diseño de nuevos productos ...

La presente investigación consiste en determinar cómo se relaciona el Marketing Mix con el Posicionamiento del Mercado de la Fuente de Soda “Fratello” de la Ciudad de Huánuco, 2016-2017. Es una investigación no experimental ...

La presente investigación titulada “La gestión por competencias y el desempeño del personal en Sunafil, 2017”, tuvo como objetivo general el determinar la relación entre las variables mencionadas. El diseño de la ...