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La Calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes de la empresa Olva Courier Arequipa, 2020 

Bolivar Gonzales, Diana Carolina (Universidad Alas Peruanas, 2020)
La presente investigación tiene la finalidad de establecer la relación entre la Calidad de Servicio y su relación con la Satisfacción de los Clientes de la Empresa Olva Courier Arequipa, 2020. La empresa principal se ...
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Marketing relacional para mejorar la calidad de servicio en el centro recreativo Las Pirkas - Chiclayo - 2020 

Quintana Rodríguez, Silvia (Universidad Alas Peruanas, 2020)
El presente trabajo de investigación de marketing relacional permitirá al centro recreativo LAS PIRKAS conocer su entorno situacional para poder establecer estrategias que ayudarán a mejorar toda la calidad de servicio ...
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Calidad de servicio y satisfacción del usuario en Electro Oriente S. A. - unidad de negocio Jaén, 2020 

Medina Calderón, Karin Yenti (Universidad Alas Peruanas, 2021)
La investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del usuario de Electro oriente S.A. – Unidad de Negocio Jaén, 2020. Empleando el tipo investigación cuali-cuantitativo ...
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Gestión administrativa y la calidad del servicio en la Municipalidad provincial de Hualgayoc 2019 

Chuquimango Chávez, Guillermo Alexander (Universidad Alas Peruanas, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad del servicio que brinda la municipalidad provincial de Hualgayoc 2019, la entidad ...
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Calidad de servicio y fidelización del cliente del Restaurante Campestre San Antonio, San Ignacio - 2018 

Arias Tocto, Bresniev Manuel (Universidad Alas Peruanas, 2021)
El desarrollo de la presente investigación ha permitido alcanzar el objetivo propuesto es decir identificar la relación entre calidad de servicio y fidelización del cliente del restaurante campestre San Antonio, San ...
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Ventaja competitiva en la financiera Pro Empresa, agencia Andahuaylas - Apurímac, 2019 

Damián Castro, Liliana Meliza (Universidad Alas Peruanas, 2019)
La presente investigación está orientada a describir el nivel de ventaja competitiva en la Financiera Pro empresa, agencia Andahuaylas - Apurímac, 2019. Tesis que se ha desarrollado en función a sucesos durante el año 2019, ...
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Comunicación asertiva y calidad de servicio en el mercado central Virgen de Fátima de la ciudad de Huaraz 2016 

Rios Linares, Erika Eileen (Universidad Alas Peruanas, 2016)
El problema que trato la presente investigación es el desconocimiento de la relación que existe entre la comunicación asertiva y la calidad de servicio en el Mercado Central Virgen de Fátima de la ciudad de Huaraz-2016. ...
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Evaluación de la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en el hospedaje Las Palmeras EIRL, Yarinacocha: 2017 

Quiroz Acacio, Yovana (Universidad Alas Peruanas, 2018)
La presente investigación determinó la correlación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los clientes en el hospedaje Las Palmeras EIRL, Yarinacocha. La calidad de servicio es el compromiso de la función que ...
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Influencia del compromiso organizacional y la calidad de servicio de los trabajadores del Instituto tecnológico privado San Luis de la ciudad de Trujillo - 2020 

Cienfuegos Neira, Arnol Franchesco (Universidad Alas Peruanas, 2021)
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la influencia del Compromiso Organizacional en la Calidad de Servicio. Para ello se tomó como unidad de análisis a los trabajadores del Instituto Tecnologico Privado San ...
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La calidad de servicio bancario y la fidelización del cliente en Mibanco, Pucallpa - 2017 

Rengifo Celiz, Gian Franco (Universidad Alas Peruanas, 2017)
La investigación, la calidad de servicio bancario y la fidelización del cliente en Mibanco, Pucallpa, 2017, es una tesis de pregrado que tuvo como objetivo el determinar la relación que existe entre la calidad de ...
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AuthorAcosta Melendez, Lesly Xiomara (1)Aragón Álvarez, Verónica Vanessa (1)Arce Gomez, Liliana (1)Arevalo Moldragon, Jose Wilmer (1)Arias Tocto, Bresniev Manuel (1)Ascencio Arroyo, Dennis Michael (1)Añazco Rosales, Tulio Omar (1)Baldeon Camavilca, Paolo Julio (1)Berrocal Junchaya, Nelly Alexandra (1)Biza Huamani, Meylin (1)... View MoreSubject
Calidad de servicio (57)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (57)
Satisfacción (6)Seguridad (6)Capacidad de respuesta (5)Empatía (5)Fiabilidad (5)Satisfacción del cliente (5)Gestión administrativa (4)Satisfacción del usuario (4)... View MoreDate Issued2021 (19)2019 (11)2018 (8)2017 (7)2022 (7)2016 (3)2020 (2)Has File(s)Yes (57)

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